配送と返品について

配送

基本的に次のようなスケジュールで発送いたします。(発送業者はヤマト運輸(宅急便、宅急便コンパクト)です)
配達日指定は注文日の7日後まで対応いたします。

1.予約品ありの場合、別途ご連絡いたします。(30日以内に発送いたします)

2.全て在庫品のみのご注文の場合、
ご注文をいただいた時間が平日の15時まででしたら、当日の発送を行います。
(15時を過ぎますと、翌営業日の発送となります)
※お振込(即日払い)の場合はご入金確認後となります。
(未入金の場合でも、発送する場合があります。)
※土、日、祝日の発送は行っておりません。
※平日でも発送を行わない日があります。
(棚卸しや臨時休業等 ページ左のカレンダーをご確認下さい)

発送完了後に荷物のお問い合わせ伝票番号をメールでご案内いたします。
(メールが届かない場合はこちらをご確認の上お問合せ頂ければ幸いです。)

商品返品の可否と条件

商品到着後7日以内であれば、返品可能です。
上記所在地にお送りください。
注)返品の際の運賃はお客様負担とさせていただきます。
ただし、次に掲げる項目に該当する場合は、返品できません。
 1.商品到着後8日以上経過した場合
 2.お客様の不注意により商品が破損・欠品した場合
 3.使用済または製作途中の場合

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  • 発送がお休みの日
  • 隔週水曜日(お休みの場合は翌営業日)の15時~夜に特価品の入替を行います。
    詳細は新着ニュースで案内いたします。